Jouw gegevens, jouw regie. Zo gaan we ermee om. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.
InnoDIGI (Sluiskeshoeven 8, 5244 GM Rosmalen, KVK 53581792) is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van bezoekers van deze website en van accounthouders. Voor de gegevens die jij via je formulieren verzamelt, ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker.
Om de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst), om je vragen te beantwoorden, om misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang) en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen. Daarnaast gebruiken we gegevens om de dienst te beveiligen en te verbeteren (gerechtvaardigd belang): inbraken opsporen en onderzoeken, fouten oplossen en zien waar gebruikers vastlopen. Waar het kan doen we dat met samengevoegde of geanonimiseerde gegevens. Gesprekken met de AI-assistent kunnen onze medewerkers daarvoor inzien; dat staat ook in de toestemming die je geeft voordat je de AI gebruikt.
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analytics van derden. De applicatie (app.formuliermet.nl) gebruikt alleen functionele opslag die nodig is om ingelogd te blijven en je voorkeuren te onthouden. Bij inloggen en registreren, en op formulieren waar de eigenaar het aanzet, gebruiken we Google reCAPTCHA om bots tegen te houden. Google verwerkt daarbij gegevens over je browser en apparaat.
We verkopen nooit gegevens, en delen ze alleen waar dat nodig is voor de dienst. Onze servers staan bij LeaseWeb in Nederland en beheren we zelf; e-mail versturen we via onze eigen mailserver. Betalingen van jouw invullers lopen via jouw eigen betaalprovider: wij geven die de naam, het e-mailadres en het bedrag door en krijgen de betaalstatus terug. Gebruik je de AI, dan gaan je vraag en de gegevens die voor dat antwoord nodig zijn naar de aanbieder van het model. Dat kan de opzet van een formulier zijn en, als je naar inzendingen vraagt, de antwoorden daarin. Ook een beschrijving in de gratis bouwer zonder account gaat daarheen. We doen dat alleen op het moment dat je de AI iets vraagt. Koppel je zelf een eigen AI-app aan je account (bijvoorbeeld via MCP), dan krijgt die app de gegevens die hij voor jouw vraag opvraagt; daarvoor gelden de voorwaarden van die aanbieder.
Koppel je je Google Agenda (Account → Planning), dan maken we in jouw Google-account een aparte agenda "Reserveringen" aan en zetten we daar je reserveringen in: datum en tijd, de dienst of ruimte, en de naam, het e-mailadres en de opmerking van wie reserveerde. Verder zien we het e-mailadres van je Google-account en, als je dat aanzet, wanneer je in je hoofdagenda bezet bent: alleen begin- en eindtijden, geen titels of andere inhoud. Die tijden gebruiken we alleen om op die momenten geen afspraken te laten boeken, en we slaan ze niet op in onze database. Wat er in je agenda's staat, kunnen we niet lezen. De toegangssleutel bewaren we versleuteld, en ontkoppelen trekt hem bij Google in. Het gebruik van gegevens uit Google-API's door Formuliermet.nl houdt zich aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.
Deze partijen verwerken gegevens voor ons:
Partijen in de Verenigde Staten verwerken gegevens op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een nieuwe partij melden we accounthouders minstens 14 dagen vooraf. Voor onze eigen facturen aan accounthouders gebruiken we Moneybird; btw-nummers controleren we via het VIES-systeem van de Europese Commissie.
Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Formulierdata bewaar jij zelf — je stelt per formulier optioneel een automatische bewaartermijn in. Contactberichten bewaren we maximaal twee jaar. Logbestanden bewaren we twaalf maanden, met het volledige IP-adres: zo kunnen we een inbraak ook onderzoeken als die pas maanden later aan het licht komt. Daarna worden ze automatisch verwijderd. Het audit-log van je account bewaren we achttien maanden; het IP-adres daarin wordt na twaalf maanden ingekort. Wijzigingen in je abonnement en facturatie bewaren we vijf jaar, omdat ze bij je administratie horen. Factuurgegevens bewaren we zeven jaar (wettelijke plicht). Gesprekken met de AI-assistent en supportberichten bewaren we zolang je account bestaat; een AI-gesprek dat je verwijdert, is na 90 dagen ook bij ons weg.
Met versleutelde verbindingen (TLS), versleutelde opslag van geheimen, dagelijkse backups, tweestapsverificatie voor accounts, toegangslogging, beveiligingsmonitoring die verdachte activiteit (zoals een reeks mislukte inlogpogingen) direct signaleert en servers in Nederland onder eigen beheer.
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail je verzoek naar info@formuliermet.nl; we reageren binnen een maand. Klachten kun je ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vul je een formulier in dat met Formuliermet.nl is gemaakt? Dan is de eigenaar van dat formulier verantwoordelijk voor jouw gegevens. Neem voor vragen of verwijderverzoeken eerst contact op met die organisatie. Komen jullie er samen niet uit, dan helpen we graag via info@formuliermet.nl.