Formuliermet Werkstatus & labels

Bestellingen afhandelen met je eigen werkstatus

Van binnengekomen tot geleverd: geef elke inzending je eigen status, zoals Orderpicken, Verzonden of Geleverd. Kies per status of de klant een mail krijgt, plak labels als Spoed of Afhalen erop, en werk tientallen bestellingen in één keer bij.

  1. Status kiezen
  2. Klant krijgt een mail
  3. In één keer voor meer
  4. Labels erbij
In het kort

Wat je hiermee regelt

Je eigen statussenPer formulier, in je eigen woorden en kleuren — tot 20 stappen.
Mail per statusJij kiest bij welke status de klant een mail krijgt, met je eigen tekst.
LabelsSpoed, Afhalen, Cadeau: plak er zoveel op als je wilt (tot 30 per formulier).
In één keer voor meerSelecteer bestellingen en zet ze samen op een status of label.
Filteren en tellenZie hoeveel er op Orderpicken staan en filter op status of label.
Raakt je betaling nietDe werkstatus staat los van de betaalstatus; omzet en terugbetalen blijven kloppen.
Instellen

Jouw stappen, jouw woorden

Een webshop werkt met Orderpicken en Verzonden, een cursus met Ingedeeld en Geplaatst, een reparatie met Ontvangen en Klaar om op te halen. Je stelt het per formulier in, en neemt het met één klik over van een ander formulier.

  • Eigen namen en kleuren, in de volgorde die bij jouw werk past.
  • Over te nemen van een ander formulier, en mee bij dupliceren.
  • Kolommen kiezen: verberg werkstatus of labels als je ze even niet nodig hebt.
Klant op de hoogte

Een mail bij de stappen die ertoe doen

Zet bij Verzonden of Klaar om op te halen een mail aan, en je klant hoort het meteen. Met je eigen onderwerp en tekst, en dezelfde invulvelden als je bevestigingsmail.

  • Per status aan of uit: niet elke tussenstap hoeft een mail.
  • Placeholders zoals {{werkstatus}}, de naam en het bestelnummer.
  • Ook in bulk: zet 40 bestellingen op Verzonden en 40 klanten krijgen bericht.
Of vraag het de AI

Afhandelen in gewone taal

De AI-assistent kent je statussen en labels. Vraag welke bestellingen nog moeten, laat een lijst maken of zet in één zin alles van gisteren door naar de volgende stap.

  • Opvragen: welke bestellingen staan nog op Orderpicken?
  • Bijwerken: zet alles van gisteren op Verzonden, label #1043 als Spoed.
  • Inrichten: maak de statussen Ontvangen, In behandeling en Klaar.
Zo werkt het

In 3 stappen aan de slag

01

Stel je statussen in

Bij de inzendingen van je formulier, onder de knop Werkstatus & labels. Of neem ze over van een ander formulier.

02

Kies waar een mail bij hoort

Zet per status een mail aan de klant aan, met je eigen tekst.

03

Werk je inzendingen bij

Per stuk of in één keer, in het overzicht of via de AI-assistent.

Voor wie

Veel gebruikt door

Voor iedereen die bestellingen, aanvragen of aanmeldingen in stappen afhandelt — van clubwinkel tot reparatiedienst.

Combineer met

Verwante functies

Alles werkt samen in hetzelfde formulier — combineer vrij wat jij nodig hebt.

Veelgestelde vragen

Vragen over werkstatus en labels

Wat is het verschil met de betaalstatus?

De betaalstatus (betaald, open, terugbetaald) houdt het systeem zelf bij. De werkstatus is van jou: hoe ver je met de afhandeling bent. Ze staan los van elkaar, dus een werkstatus verandert nooit iets aan je omzet, terugbetalingen of webhooks.

Krijgt de klant bij elke status een mail?

Nee, alleen bij de statussen waar jij een mail aanzet. Die mail gaat naar het e-mailadres uit het formulier, met je eigen onderwerp en tekst.

Kan ik meerdere bestellingen tegelijk bijwerken?

Ja. Selecteer ze in het overzicht en kies een status of label; dat geldt dan voor alle geselecteerde inzendingen. Via de AI-assistent kan het ook op filter, bijvoorbeeld ‘alle betaalde bestellingen van gisteren’.

Hoeveel statussen en labels kan ik maken?

Tot 20 statussen en 30 labels per formulier, met een eigen naam en kleur.

Moet ik dit voor elk formulier opnieuw instellen?

Nee. Neem de statussen en labels met één klik over van een ander formulier. Dupliceer je een formulier, dan gaan ze vanzelf mee.

Staan de werkstatus en labels ook in mijn export?

Ja, in de CSV-export en bij het afdrukken staan ze als eigen kolommen.

Houd je bestellingen bij zonder spreadsheet

Maak een gratis account, zet je statussen klaar en zie in één oogopslag wat er nog moet.