Soevereiniteit

In Nederland gebouwd en gehost

Geen Amerikaanse cloud en geen stapel tussenpartijen. Hieronder staat waar je formulieren draaien, wie de machine beheert, waar de back-ups heen gaan — en wat er bij ons níet in Nederland staat.

AmsterdamEén datacenter in Amsterdam, bij Leaseweb Netherlands B.V. — een Nederlands bedrijf met hoofdkantoor in Amsterdam.
Eigen machineGeen stukje hyperscaler: een eigen server met onze eigen virtualisatie erop. Formuliermet.nl heeft daarop zijn eigen afgeschermde machine.
Gespiegelde schijvenTwee enterprise-SSD's in spiegel, maandelijks gecontroleerd. Een schijf kan stuk zonder dat er een byte verdwijnt.
Back-up eldersElke twaalf uur een volledige momentopname naar een tweede locatie in Nederland — buiten het datacenter en buiten het netwerk van de hoster.

Soevereiniteit is een vraag over rechtsmacht, niet over kilometers

"Onze servers staan in Europa" zegt minder dan het lijkt. De Amerikaanse CLOUD Act richt zich niet op de plek van de schijf maar op de aanbieder: een bedrijf dat onder Amerikaanse rechtsmacht valt, kan worden gedwongen data af te geven die het beheert — ook als die data in een Europees datacenter staat. Een Europese regio bij een Amerikaanse cloudpartij haalt die vraag dus niet weg.

Daarom gaat het bij ons om de hele keten. Formuliermet.nl wordt gebouwd en beheerd door InnoDIGI, een Nederlands bedrijf uit Rosmalen, op een server van een Nederlandse hoster, met software die we zelf in beheer hebben. Er zit geen Amerikaanse partij tussen jou en de gegevens van je invullers. Leaseweb stelt het voor zijn Nederlandse datacenters zo: die vallen uitsluitend onder Europees recht, inclusief de AVG, en niet onder extraterritoriaal recht zoals het Amerikaanse.

Waar het staat: Amsterdam

De machine staat in een datacenter in Amsterdam, bij Leaseweb Netherlands B.V. Leaseweb heeft er twee; welke van de twee en in welke zaal houden we bewust binnen — dat soort details hoort niet op een website. Leaseweb Netherlands voert voor die omgeving onder meer ISO 27001, PCI DSS, SOC 1, HIPAA en NEN 7510.

Amsterdam is geen willekeurige keuze: het is een van de grootste internetknooppunten van Europa, waardoor je formulier voor Nederlandse en Belgische invullers simpelweg dichtbij staat. Dat merk je aan de laadtijd, en bij iDEAL ook aan het heen-en-weer met de bank.

Eén server, in eigen beheer

Op die server draait onze eigen virtualisatie. Formuliermet.nl heeft daarin een eigen, afgeschermde machine met Debian 13 — geen gedeelde hostingomgeving en geen beheerpaneel van een derde partij. Daarbinnen zit alles wat het platform nodig heeft:

  • nginx als voordeur, met automatisch vernieuwde certificaten — ook voor klanten die hun formulieren op hun eigen domein laten draaien.
  • De API (Node.js) en de database (MariaDB 11) op dezelfde machine: inzendingen gaan nooit over een vreemd netwerk.
  • Een eigen mailserver met SPF, DKIM en DMARC. Bevestigingen en notificaties verlaten het pand niet via een Amerikaanse maildienst.
  • Zelfs onze eigen foutmeldingen blijven hier: de crashrapportage draait op dezelfde machine in plaats van bij een gehoste dienst.

Dat laatste is een klein punt met een grote staart. Een foutrapport bevat vaak net dat stukje gegevens waar het misging. Bij de meeste platforms reist dat mee naar een Amerikaanse logdienst; hier komt het niet van de machine af.

Hoe de applicatie gebouwd is

Alles is TypeScript. De API is Node.js met Express en Prisma op MariaDB; de app die je in je browser gebruikt is React. Deze website is iets aparts: een eigen generator die er statische HTML van maakt — eigen lettertypen, geen CDN, geen trackers, geen cookiebanner die je moet wegklikken. Een spamcontrole laadt alleen op de paar pagina's waar een formulier staat.

Bewust níet gebruikt: serverless platforms en "framework as a service". Wat hier draait is een gewoon, langlopend proces achter nginx. Daardoor staat de hele applicatie binnen een middag op een andere machine of bij een andere hoster, als dat ooit nodig is.

En voordat de applicatie start, controleert de server een handtekening over de uitgerolde bestanden. Klopt er één bestand niet, dan start hij niet. Zo kan niemand — ook wij niet — ongemerkt iets anders live zetten dan wat er is gebouwd.

Redundantie: wat er mag stukgaan

Een schijf. De opslag is een spiegel van twee enterprise-SSD's. Valt er één weg, dan loopt alles door op de andere en wordt de kapotte vervangen. Maandelijks leest het systeem alle data volledig terug om stille bitrot op te sporen; de laatste controle vond nul fouten.

De machine. Elke twaalf uur gaat er een volledige momentopname naar een back-upserver op een tweede locatie in Nederland — een ander gebouw, een ander netwerk, een andere internetverbinding. Ook als het datacenter er in zijn geheel uit zou liggen, staat de hele omgeving dus nog ergens anders.

De data zelf. Daarnaast maakt de applicatie elke nacht zijn eigen back-up: een versleutelde databasedump plus een versleuteld archief van alle geüploade bestanden — logo's, bijlagen van invullers, documenten. Die bewaren we zestig dagen. Een dump telt alleen als geslaagd wanneer het proces netjes is afgelopen én het bestand op de afsluitregel eindigt; een halve back-up die "ok" meldt is erger dan geen back-up.

En wat we niet hebben: een tweede server die het binnen een seconde overneemt. Valt de machine zelf om, dan is dat terugzetten uit de momentopname, geen automatische omschakeling. Dat is een keuze: één machine met een herstelpad dat we testen, in plaats van een cluster dat we in de praktijk nooit zouden oefenen. Uitrollen van nieuwe versies gebeurt wél zonder onderbreking — tijdens een deploy neemt een invaller het verkeer over.

Hoe de machine bewaakt wordt — inbraakdetectie, bestandsintegriteit, virusscan, firewall en audit-log — staat op de pagina beveiliging & compliance.

Milieuvriendelijk, voor zover we het kunnen nagaan

Over het datacenter gaan we uit van wat Leaseweb daar zelf over publiceert:

  • De Nederlandse datacenters draaien op 100% hernieuwbare energie.
  • Ze worden adiabatisch gekoeld: warmte verdwijnt via de verdamping van water, wat de lucht tegelijk koelt en bevochtigt — dat scheelt het continu laten draaien van koelmachines.
  • Leaseweb is sinds juli 2023 gecertificeerd onder het Climate Neutral Data Centre Pact, de zelfregulering achter de Europese Green Deal en de doelstelling van een klimaatneutraal Europa in 2050.
  • De Nederlandse vestiging heeft sinds oktober 2024 een ISO 14001-certificering voor milieumanagement.
  • Oude apparatuur wordt gerecycled: in 2022 ging het om 1.076 onderdelen, samen 10.283 kilo. Het bedrijf mikt op 90% hernieuwbare energie en gerecycled materiaal.

Zelf houden we het bij niet meer machines dan nodig. Eén server deelt zijn capaciteit met onze andere diensten in plaats van dat er voor elk product een halfleeg ding staat te draaien. SSD's gaan eruit als ze op zijn, niet als ze volgens een schema aan de beurt zijn. En doordat deze website statische HTML is, kost een bezoeker een fractie van wat een pagina kost die bij elke klik een server aan het werk zet.

Wat níet in Nederland staat

Dit zijn de uitzonderingen, allemaal:

  • De AI-assistent. Het taalmodel achter de AI-assistent draait bij Anthropic, een Amerikaans bedrijf. Dat gebeurt alleen voor accounts die daar expliciet mee akkoord zijn gegaan, en alleen voor wat je in dat gesprek meestuurt. Zonder dat akkoord verlaat er niets je account.
  • De spamcontrole. Op de paar pagina's met een formulier erop controleert reCAPTCHA (Google) of hCaptcha of je een mens bent. Dat script laadt pas op zo'n pagina — nergens anders op de site.
  • Je betaalprovider. Betalingen lopen via jouw eigen account. Mollie en Moneybird zijn Nederlands; kies je PayPal, dan kies je een Amerikaanse partij. Die keuze is aan jou, en wij zitten er niet tussen.

Verder niets. Geen analyticspakket, geen CDN, geen Amerikaanse opslag, geen marketingpixels. Wat we met persoonsgegevens doen en welke subverwerkers daarbij horen staat in de privacyverklaring en op de AVG-pagina.

En je kunt altijd weg

Soevereiniteit betekent ook dat je niet vastzit. In de app exporteer je je hele account — formulieren, instellingen en inzendingen — als één bestand. Geen aanvraagformulier, geen wachttijd, geen vertrektarief.

Veelgestelde vragen

Vragen over hosting en soevereiniteit

Staat mijn data in Nederland?

Ja. De server staat in een datacenter in Amsterdam, bij de Nederlandse hoster Leaseweb Netherlands B.V. Inzendingen, bijlagen, accountgegevens, e-mail en back-ups blijven binnen die omgeving; de back-ups gaan naar een tweede locatie in Nederland.

Wat betekent de Amerikaanse CLOUD Act voor Formuliermet.nl?

De CLOUD Act richt zich op aanbieders die onder Amerikaanse rechtsmacht vallen — die kunnen worden gedwongen data af te geven, ook als de server in Europa staat. Formuliermet.nl wordt gebouwd en beheerd door een Nederlands bedrijf, op een server van een Nederlandse hoster. Er zit geen Amerikaanse partij tussen jou en je data.

Wat gebeurt er als een schijf of de server uitvalt?

Een schijf merk je niet: de opslag staat in spiegel. Valt de hele machine om, dan zetten we terug uit de momentopname van maximaal twaalf uur oud die op een tweede locatie in Nederland staat. Er is geen automatische omschakeling naar een tweede server — dat zeggen we liever eerlijk dan dat we het suggereren.

Hoe duurzaam is de hosting?

Leaseweb geeft aan dat zijn Nederlandse datacenters op 100% hernieuwbare energie draaien en adiabatisch worden gekoeld, en is sinds juli 2023 gecertificeerd onder het Climate Neutral Data Centre Pact. Zelf draaien we op één machine die zijn capaciteit met onze andere diensten deelt, en vervangen we hardware pas als ze versleten is.

Gebruiken jullie ergens een Amerikaanse dienst?

Op drie plekken, en alleen daar: het taalmodel achter de AI-assistent (Anthropic, alleen na jouw akkoord), de spamcontrole op pagina's met een formulier, en PayPal als jíj dat als betaalmethode kiest. Geen analytics, geen CDN, geen Amerikaanse opslag.

Kan ik mijn data er weer uit halen?

Altijd. Je exporteert in de app je hele account — formulieren, instellingen en inzendingen — als één bestand, wanneer je maar wilt.

Begin met een formulier dat hier blijft

Maak een gratis account aan en bouw je eerste formulier. Je gegevens staan vanaf de eerste inzending in Amsterdam.