Заява про конфіденційність

1. Хто несе відповідальність?

InnoDIGI (Sluiskeshoeven 8, 5244 GM Rosmalen, KVK 53581792) є контролером даних відвідувачів цього вебсайту та власників облікових записів. Щодо даних, які ви збираєте через свої форми, контролером даних є ви, а ми — обробником даних.

2. Які дані ми обробляємо?

• Дані облікового запису: ім’я, електронна адреса, пароль (зберігається в зашифрованому вигляді), дані пакета та рахунків-фактур.
• Дані форм: заявки, бронювання та статуси оплати ваших форм — за вашим дорученням.
• Контакт: якщо ви пишете нам електронною поштою або заповнюєте контактну форму: ваше ім’я, електронна адреса, за наявності номер телефону та ваше повідомлення.
• Технічні дані: короткі журнали (IP-адреса, час, повідомлення про помилки) для безпеки та усунення несправностей.

3. Для чого ми їх використовуємо?

Щоб надавати послугу (виконання договору), відповідати на ваші запитання, запобігати зловживанням (законний інтерес) і дотримуватися законодавчих вимог, як-от податкового обов’язку зберігання рахунків-фактур.

4. Файли cookie та відстеження

Цей вебсайт не використовує файли cookie для відстеження чи реклами і жодної аналітики третіх сторін. Застосунок (app.formuliermet.nl) використовує лише функціональне сховище, потрібне для того, щоб залишатися в системі та запам’ятовувати ваші налаштування.

5. З ким ми ділимося даними?

Ні з ким, окрім випадків, коли це необхідно для надання послуги: наші сервери працюють у нідерландському дата-центрі під власним управлінням, а електронну пошту ми надсилаємо через власний поштовий сервер. Платежі ваших респондентів проходять безпосередньо через вашого власного платіжного провайдера; ми отримуємо від нього лише статус оплати. Ми ніколи не продаємо дані.

6. Як довго ми зберігаємо дані?

Дані облікового запису ми зберігаємо, поки існує ваш обліковий запис. Дані форм зберігаєте ви самі — для кожної форми можна за бажанням встановити автоматичний термін зберігання. Контактні повідомлення ми зберігаємо максимум два роки. Журнали автоматично очищуються через короткий час. Дані рахунків-фактур ми зберігаємо сім років (законодавчий обов’язок).

7. Як ми захищаємо ваші дані?

За допомогою зашифрованих з’єднань (TLS), зашифрованого зберігання секретних даних, щоденного резервного копіювання, двоетапної перевірки для облікових записів, журналювання доступу та сервера в Нідерландах під власним управлінням.

8. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення. Надішліть свій запит на info@formuliermet.nl; ми відповімо протягом місяця. Скарги також можна подати до нідерландського органу захисту персональних даних (Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Дані респондентів

Заповнюєте форму, створену за допомогою Formuliermet.nl? Тоді за ваші дані відповідає власник цієї форми. З питаннями або запитами на видалення звертайтеся спершу до цієї організації. Якщо ви разом не можете дійти згоди, ми залюбки допоможемо через info@formuliermet.nl.