Ваші дані, ваш контроль. Ось як ми з ними поводимося. Востаннє оновлено: жовтень 2026.
InnoDIGI (Sluiskeshoeven 8, 5244 GM Rosmalen, KVK 53581792) є контролером даних відвідувачів цього вебсайту та власників облікових записів. Щодо даних, які ви збираєте через свої форми, контролером даних є ви, а ми — обробником даних.
Щоб надавати послугу (виконання договору), відповідати на ваші запитання, запобігати зловживанням (законний інтерес) і дотримуватися законодавчих вимог, як-от податкового обов’язку зберігання рахунків-фактур. Крім того, ми використовуємо дані, щоб захищати й покращувати сервіс (законний інтерес): виявляти та розслідувати зломи, виправляти помилки й бачити, де користувачі стикаються з труднощами. Де можливо, ми робимо це на основі узагальнених або знеособлених даних. Наші працівники можуть для цього переглядати розмови з ШІ-асистентом; це також зазначено у згоді, яку ви надаєте перед використанням ШІ.
Цей вебсайт не використовує файли cookie для відстеження чи реклами і жодної аналітики третіх сторін. Застосунок (app.formuliermet.nl) використовує лише функціональне сховище, потрібне для того, щоб залишатися в системі та запам’ятовувати ваші налаштування. Під час входу та реєстрації, а також у формах, де власник це вмикає, ми використовуємо Google reCAPTCHA, щоб зупиняти ботів. Google при цьому обробляє дані про ваш браузер і пристрій.
Ми ніколи не продаємо дані й передаємо їх лише тоді, коли цього потребує сервіс. Наші сервери розміщені в LeaseWeb у Нідерландах, і керуємо ними ми самі; електронні листи ми надсилаємо через власний поштовий сервер. Платежі ваших респондентів проходять через вашого власного платіжного провайдера: ми передаємо йому ім’я, адресу електронної пошти та суму й отримуємо у відповідь статус платежу. Якщо ви користуєтеся ШІ, ваше запитання та дані, потрібні для відповіді, надсилаються постачальнику моделі. Це може бути структура форми, а якщо ви запитуєте про подання, — відповіді в них. Туди ж надсилається опис у безкоштовному конструкторі без облікового запису. Ми робимо це лише в момент, коли ви ставите ШІ запитання. Якщо ви самі підключите до облікового запису власний ШІ-застосунок (наприклад, через MCP), він отримує дані, які запитує для вашого запитання; діють умови цього постачальника.
Якщо ви підключите свій Google Календар (Обліковий запис → Планування), ми створимо у вашому обліковому записі Google окремий календар «Reserveringen» і додаватимемо туди ваші бронювання: дату й час, послугу або ресурс, а також ім'я, адресу електронної пошти та примітку того, хто бронював. Окрім цього, ми бачимо адресу електронної пошти вашого облікового запису Google і, якщо ви це ввімкнете, коли ви зайняті у своєму основному календарі: лише час початку й завершення, без назв та іншого вмісту. Ми використовуємо цей час лише для того, щоб у ці моменти не приймати бронювань, і не зберігаємо його в нашій базі даних. Прочитати вміст ваших календарів ми не можемо. Токен доступу ми зберігаємо в зашифрованому вигляді, а від'єднання відкликає його в Google. Використання Formuliermet.nl даних, отриманих з API Google, відповідає Google API Services User Data Policy, зокрема вимогам Limited Use.
Ці сторони обробляють дані за нашим дорученням:
Сторони у Сполучених Штатах обробляють дані на підставі EU-US Data Privacy Framework або стандартних договірних положень Європейської комісії. Про нову сторону ми повідомляємо власників облікових записів щонайменше за 14 днів. Для власних рахунків власникам облікових записів ми використовуємо Moneybird; номери ПДВ перевіряємо через систему VIES Європейської комісії.
Дані облікового запису ми зберігаємо, поки існує ваш обліковий запис. Дані форм зберігаєте ви самі — для кожної форми можна за бажанням встановити автоматичний термін зберігання. Контактні повідомлення ми зберігаємо максимум два роки. Журнали ми зберігаємо дванадцять місяців із повною IP-адресою: так ми можемо розслідувати злам, навіть якщо він виявиться лише через кілька місяців. Після цього вони автоматично видаляються. Журнал аудиту вашого облікового запису ми зберігаємо вісімнадцять місяців; IP-адреса в ньому скорочується через дванадцять місяців. Зміни у вашій підписці та оплаті ми зберігаємо п’ять років, бо вони належать до вашої бухгалтерської документації. Дані рахунків-фактур ми зберігаємо сім років (законодавчий обов’язок). Розмови з ШІ-асистентом і повідомлення в підтримку ми зберігаємо, доки існує ваш обліковий запис; розмова з ШІ, яку ви видалите, зникає й з наших систем через 90 днів.
За допомогою зашифрованих з’єднань (TLS), зашифрованого зберігання секретних даних, щоденного резервного копіювання, двоетапної перевірки для облікових записів, журналювання доступу, моніторингу безпеки, який одразу сигналізує про підозрілу активність (наприклад, серію невдалих спроб входу), та серверів у Нідерландах під власним управлінням.
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення. Надішліть свій запит на info@formuliermet.nl; ми відповімо протягом місяця. Скарги також можна подати до нідерландського органу захисту персональних даних (Autoriteit Persoonsgegevens).
Заповнюєте форму, створену за допомогою Formuliermet.nl? Тоді за ваші дані відповідає власник цієї форми. З питаннями або запитами на видалення звертайтеся спершу до цієї організації. Якщо ви разом не можете дійти згоди, ми залюбки допоможемо через info@formuliermet.nl.