UK
Formuliermet.nl
Безкоштовний акаунт
ГоловнаФункціїGratis bouwenДля когоЦіниЧасті питанняКонтакти Створити безкоштовний акаунт
Formuliermet Служба підтримки & вхідні

Форма як служба підтримки

Запитання клієнтів більше не губляться серед вашої особистої пошти: кожна форма отримує власну електронну адресу та спільні вхідні. Відповідайте, уточнюйте деталі та завершуйте розмову — усе охайно зберігається разом із заявкою.

Створити безкоштовний обліковий запис Переглянути тарифи
Коротко

Що це вам дає

Власна адреса для кожної формиВідповіді респондентів автоматично потрапляють у потрібні вхідні.
Прив’язано до заявкиУ кожній розмові ви одразу бачите відповідну заявку у швидкому перегляді.
В обидва бокиОтримуйте та відповідайте на електронні листи прямо з платформи — клієнт не помітить різниці.
Поштові скриньки & папкиВпорядковуйте розмови за формою — за допомогою папок та «Видалених».
Уся команда може стежитиОдні спільні вхідні замість десяти окремих поштових скриньок.
Охайні гілки листуванняВідповіді доходять до клієнта як звичайний лист, у тій самій розмові.
Служба підтримки & вхідні

Усе спілкування в одному місці

Клієнт відповідає на свій лист-підтвердження? Ця відповідь з’являється у ваших вхідних, прив’язана до початкової заявки. Ви відповідаєте прямо з платформи, а клієнт просто отримує охайний лист.

  • Вхідні для кожної форми або для всього облікового запису — огляд обираєте ви.
  • Швидкий перегляд заявки поруч із розмовою: увесь контекст під рукою.
  • Папки & «Видалені» для впорядкування завершених розмов.
app.formuliermet.nl/inbox
Спільні вхідні з розмовами за кожною формою
Непомітно для клієнта

Клієнт просто пише листи — ви працюєте впорядковано

Клієнти надсилають і отримують цілком звичайні листи; про 'службу підтримки' вони навіть не здогадуються. За лаштунками все збирається у ваших вхідних, прив’язане до потрібної заявки й надіслане з вашої власної адреси відправника.

  • Відповіді доходять як звичайний лист до клієнта, у тій самій гілці листування.
  • Автоматично прив’язано до заявки, зі швидким переглядом даних поруч.
  • Недоставлені листи та спам обробляються автоматично; впорядковуйте все за допомогою папок та «Видалених».

Або дозвольте це зробити AI-асистенту

Читайте вхідні та відповідайте на повідомлення за допомогою асистента.

“Прочитай найновіше запитання у вхідних”“Відповідай на це запитання дружньо, з поясненням”“Скільки є відкритих повідомлень?”
Дізнайтеся про AI-асистента
Як це працює

Ваша служба підтримки за 3 кроки

01

Увімкніть вхідні

Доступно починаючи з пакета Medium. Кожна форма отримує власну адресу для відповідей.

02

Отримуйте запитання

Відповіді на листи вашої форми та нові запитання автоматично потрапляють до вхідних.

03

Дайте відповідь & завершіть

Відповідайте прямо з платформи, із заявкою поруч. Готово? Заархівуйте розмову.

Для кого

Часто використовують

Для кожного, хто отримує запитання про замовлення, бронювання чи реєстрації.

ЗаходиОрендні компаніїНавчальні курсиПродаж & замовлення
Поєднуйте з

Пов’язані функції

Усе працює разом в одній формі — вільно поєднуйте те, що вам потрібно.

Електронні листиРозсилкиБронюванняРеєстрації
Часті запитання

Питання про службу підтримки & вхідні

У якому пакеті доступна поштова скринька служби підтримки?

Вхідні доступні починаючи з пакета Medium.

Чи бачить клієнт, що я використовую 'службу підтримки'?

Ні. Клієнт надсилає й отримує звичайні листи в тій самій розмові — лише ви працюєте впорядковано, прямо з платформи.

Чи можу я прив’язати листи до конкретної заявки?

Це відбувається автоматично: відповіді на листи, пов’язані з формою, прив’язуються до потрібної заявки, зі швидким переглядом даних поруч із розмовою.

Що відбувається зі спамом або недоставленими листами?

Платформа автоматично обробляє недоставлені листи (невдалі спроби доставки позначаються та блокуються), а небажані розмови ви можете переносити до «Видалених».

Внесіть спокій у свою поштову скриньку

Одні вхідні для всього спілкування через форми, із заявкою завжди поруч.

Створити безкоштовний обліковий запис Усі функції