Niezależnie od tego, czy chodzi o wizytę u fryzjera, sesję zdjęciową czy rozmowę doradczą: dzięki formularzowi rezerwacji klienci sami umawiają się na termin — w godzinach i według zasad, które Ty ustalasz.
Wizyta to rezerwacja na Twoich zasadach: jakie usługi, jak długo, kiedy i ile naraz. Formularz pokazuje tylko to, co naprawdę możliwe — a reszta dzieje się sama.
Gdy tylko klient dokona rezerwacji, potwierdzenie automatycznie trafia do skrzynki, wizyta pojawia się w Twoim kalendarzu, a klient może sam ją anulować. Mniej wymiany maili tam i z powrotem, mniej przypadków „no-show”.
Planuj usługi i pracowników zwykłym językiem.
Utwórz zasoby z czasem trwania i pojemnością — na przykład dla każdego pracownika lub gabinetu zabiegowego.
Pole rezerwacji + imię i nazwisko + e-mail wystarczą. Opcjonalnie dodaj płatność.
Albo osadź formularz na własnej witrynie. Wizyty pojawiają się od razu w Twoim kalendarzu.
Dla usługodawców, którzy wolą mieć pełny kalendarz niż pusty.
Wszystko działa razem w tym samym formularzu — łącz dowolnie to, czego potrzebujesz.
Technicznie to te same elementy; różnica polega na sposobie ich konfiguracji. Przy wizytach chodzi o terminy na konkretną usługę (z czasem trwania dla każdej usługi), przy rezerwacjach częściej o przedziały czasowe lub pojemność. Oba rozwiązania korzystają z tego samego kalendarza i tych samych zasobów.
Najlepiej sprawdza się zaliczka przez iDEAL: kto za coś zapłacił, ten przychodzi. Kwotę ustalasz sam — od symbolicznej do pełnej.
Anulować może klient samodzielnie, przez bezpieczny link w mailu z potwierdzeniem — termin od razu staje się ponownie dostępny. Przełożenie ustalacie wspólnie: klient odpowiada na potwierdzenie, a Ty przenosisz wizytę w kilka kliknięć z poziomu harmonogramu.
Tak: nadaj zasobowi pojemność (na przykład 8 miejsc na zajęcia) i pozwól uczestnikom rezerwować, dopóki zajęcia się nie zapełnią.
W kwadrans Twój formularz rezerwacji będzie już na żywo — razem z kalendarzem i mailami z potwierdzeniem.