Wat is het verschil tussen boekingen en reserveringen?

Technisch zijn het dezelfde bouwstenen; het verschil zit in hoe je ze inricht. Bij boekingen draait het om afspraken voor een dienst (met duur per dienst), bij reserveringen vaak om tijdsloten of capaciteit. Beide gebruiken dezelfde agenda en resources.

Kan ik no-shows verminderen?

Een aanbetaling via iDEAL werkt het best: wie iets betaald heeft, komt. Je stelt het bedrag zelf in — van symbolisch tot volledig.

Kan een klant een boeking wijzigen of annuleren?

Annuleren kan de klant zelf via een veilige link in de bevestigingsmail — het tijdslot komt dan meteen weer vrij. Verzetten doen jullie samen: de klant reageert op de bevestiging en jij verplaatst de boeking in een paar klikken vanuit de planning.

Werkt het ook voor groepslessen?

Ja: geef de resource een capaciteit (bijvoorbeeld 8 plekken per les) en laat deelnemers boeken tot de les vol is.

Formuliermet Appuntamenti

Modulo con appuntamenti

Che si tratti di un appuntamento dal parrucchiere, di un servizio fotografico o di un colloquio di consulenza: con un modulo di prenotazione i clienti si pianificano da soli — negli orari e secondo le regole che Lei stabilisce.

Crei un account gratuito Consulti le tariffe

In breve

Che cosa ottiene con questa funzione

Durata personalizzata per servizioTaglio 30 minuti, colore 90 — ogni servizio ha la propria fascia oraria.

Più appuntamenti contemporaneamenteCon due collaboratori, due clienti possono prenotare lo stesso momento.

Solo disponibilità realeGli orari di apertura e gli appuntamenti esistenti determinano che cosa si può prenotare.

Pagamento immediatoRichieda un acconto o l'intero importo tramite iDEAL — meno no-show.

Conferma via e-mailCliente e Lei ricevono automaticamente tutti i dettagli nella casella di posta.

Un'unica panoramicaTutti gli appuntamenti nella Sua agenda, con vista giornaliera, settimanale e mensile.

Appuntamenti & pianificazione

Lei stabilisce le regole, il cliente sceglie il momento

Un appuntamento è una prenotazione secondo le Sue regole: quali servizi, quanto dura, quando e quante persone contemporaneamente. Il modulo mostra solo ciò che è realmente disponibile — il resto va da sé.

Servizi come opzione nel Suo modulo, ciascuno con proprio prezzo e durata.
Capacità per collaboratore o spazio tramite le risorse.
Spostare o annullare un appuntamento dalla Sua pianificazione, con registro delle attività.

app.formuliermet.nl/account/planning

Agenda con appuntamenti per giorno e settimana

Automazione intorno all'appuntamento

Confermare, ricordare e spostare — in automatico

Non appena un cliente prenota, la conferma parte automaticamente, l'appuntamento compare nella Sua agenda e il cliente può annullare da solo. Meno scambi di e-mail, meno no-show.

E-mail di conferma e promemoria con tutti i dettagli, inviate automaticamente.
Annullare da soli tramite un link sicuro — la fascia oraria si libera subito di nuovo.
Feed dell'agenda (iCal) in modo che i Suoi appuntamenti compaiano anche nella Sua agenda personale.

app.formuliermet.nl/inbox

Conferme e promemoria automatici per gli appuntamenti

Oppure lasci fare all'assistente IA

Pianifichi servizi e collaboratori in linguaggio naturale.

“Crei un modulo di appuntamenti con due collaboratori”“Quali fasce orarie sono ancora libere questa settimana?”“Imposti la durata di questo servizio a 45 minuti”

Scopra l'assistente IA

Come funziona

Prenotabile online in 3 passaggi

Prepari i Suoi servizi

Crei le risorse con durata e capacità — ad esempio per collaboratore o sala trattamenti.

Costruisca il Suo modulo di prenotazione

Campo di prenotazione + nome + e-mail sono sufficienti. Se lo desidera, aggiunga il pagamento.

Metta il link sul Suo sito

Oppure incorpori il modulo nel Suo sito web. Gli appuntamenti compaiono subito nella Sua agenda.

Per chi

Molto utilizzato da

Per i fornitori di servizi che preferiscono un'agenda piena piuttosto che vuota.

Parrucchieri & saloni Aziende di formazione Aziende di noleggio Eventi

Si combina con

Funzionalità correlate

Tutto funziona insieme nello stesso modulo — combini liberamente ciò di cui ha bisogno.

Prenotazioni Noleggio & risorse Pagamenti E-mail

Domande frequenti

Domande sugli appuntamenti

Qual è la differenza tra appuntamenti e prenotazioni?

Tecnicamente sono gli stessi elementi; la differenza sta in come li configura. Con gli appuntamenti si tratta di un momento fissato per un servizio (con una durata per servizio), con le prenotazioni spesso di fasce orarie o capacità. Entrambi utilizzano la stessa agenda e le stesse risorse.

Posso ridurre i no-show?

Un acconto tramite iDEAL funziona meglio: chi ha pagato qualcosa, si presenta. Imposti Lei stesso l'importo — da simbolico a completo.

Un cliente può modificare o annullare un appuntamento?

Il cliente può annullare da solo tramite un link sicuro nell'e-mail di conferma — la fascia oraria si libera subito di nuovo. Lo spostamento avviene insieme: il cliente risponde alla conferma e Lei sposta l'appuntamento in pochi clic dalla pianificazione.

Funziona anche per le lezioni di gruppo?

Sì: assegni alla risorsa una capacità (ad esempio 8 posti per lezione) e lasci che i partecipanti prenotino finché la lezione non è al completo.