Wat is het verschil tussen boekingen en reserveringen?

Technisch zijn het dezelfde bouwstenen; het verschil zit in hoe je ze inricht. Bij boekingen draait het om afspraken voor een dienst (met duur per dienst), bij reserveringen vaak om tijdsloten of capaciteit. Beide gebruiken dezelfde agenda en resources.

Kan ik no-shows verminderen?

Een aanbetaling via iDEAL werkt het best: wie iets betaald heeft, komt. Je stelt het bedrag zelf in — van symbolisch tot volledig.

Kan een klant een boeking wijzigen of annuleren?

Annuleren kan de klant zelf via een veilige link in de bevestigingsmail — het tijdslot komt dan meteen weer vrij. Verzetten doen jullie samen: de klant reageert op de bevestiging en jij verplaatst de boeking in een paar klikken vanuit de planning.

Werkt het ook voor groepslessen?

Ja: geef de resource een capaciteit (bijvoorbeeld 8 plekken per les) en laat deelnemers boeken tot de les vol is.

Formuliermet Резервування

Форма з резервуванням

Чи йдеться про стрижку, фотосесію чи консультацію: за допомогою форми резервування клієнти самі записуються на зручний час — у межах часу та правил, які встановлюєте ви.

Створити безкоштовний обліковий запис Переглянути тарифи

Коротко

Що це вам дає

Власна тривалість для кожної послугиСтрижка 30 хвилин, фарбування 90 — кожна послуга має власний часовий слот.

Кілька резервувань одночасноЗ двома співробітниками два клієнти можуть зарезервувати той самий час.

Лише реальна доступністьГодини роботи та наявні записи визначають, що можна зарезервувати.

Оплата одразуПросіть передоплату або повну суму через iDEAL — менше неявок.

Підтвердження електронною поштоюКлієнт і ви автоматично отримуєте всі деталі на пошту.

Єдиний оглядУсі резервування у вашому розкладі з переглядом по днях, тижнях і місяцях.

Резервування & записи

Ви встановлюєте правила, клієнт обирає момент

Резервування — це бронювання за вашими правилами: які послуги, скільки часу, коли і скільки одночасно. Форма показує лише те, що справді можливо, — а решта відбувається сама собою.

Послуги як варіант вибору у вашій формі, кожна зі своєю ціною та тривалістю.
Місткість для кожного співробітника чи приміщення через ресурси.
Перенесення або скасування резервування прямо з вашого розкладу, з журналом дій.

app.formuliermet.nl/account/planning

Розклад із резервуваннями по днях і тижнях

Автоматично навколо запису

Підтвердження, нагадування та перенесення — самі собою

Щойно клієнт резервує, підтвердження автоматично надсилається, запис з’являється у вашому розкладі, а клієнт може сам скасувати резервування. Менше листування туди-сюди, менше неявок.

Листи-підтвердження та листи-нагадування з усіма деталями надсилаються автоматично.
Самостійне скасування через безпечне посилання — часовий слот одразу звільняється знову.
Календарна стрічка (iCal), щоб ваші резервування також з’являлися у вашому власному календарі.

app.formuliermet.nl/inbox

Автоматичні підтвердження та нагадування щодо резервувань

Або дозвольте це зробити AI-асистенту

Плануйте послуги та співробітників звичайною мовою.

“Створи форму запису з двома співробітниками”“Які часові слоти ще вільні цього тижня?”“Встанови тривалість цієї послуги на 45 хвилин”

Дізнайтеся про AI-асистента

Як це працює

Онлайн-резервування за 3 кроки

Підготуйте свої послуги

Створіть ресурси з тривалістю та місткістю — наприклад, для кожного співробітника чи кабінету.

Створіть форму резервування

Поле бронювання + ім’я + електронна пошта — цього достатньо. За бажанням додайте оплату.

Розмістіть посилання на своєму сайті

Або вбудуйте форму на власному сайті. Резервування одразу з’являються у вашому розкладі.

Для кого

Часто використовують

Для надавачів послуг, які радше мають повний розклад, ніж порожній.

Перукарні & салони Навчальні курси Орендні компанії Заходи

Поєднуйте з

Пов’язані функції

Усе працює разом в одній формі — вільно поєднуйте те, що вам потрібно.

Бронювання Оренда & ресурси Платежі Електронні листи

Часті запитання

Питання про резервування

У чому різниця між резервуванням і бронюванням?

Технічно це одні й ті самі будівельні блоки; різниця в тому, як ви їх налаштовуєте. У резервуванні йдеться про записи на послугу (із тривалістю для кожної послуги), у бронюванні — часто про часові слоти чи місткість. Обидва варіанти використовують той самий розклад і ресурси.

Чи можу я зменшити кількість неявок?

Передоплата через iDEAL працює найкраще: хто щось заплатив, той приходить. Суму ви встановлюєте самі — від символічної до повної.

Чи може клієнт змінити або скасувати резервування?

Скасувати клієнт може самостійно через безпечне посилання в листі-підтвердженні — часовий слот тоді одразу звільняється знову. Перенесення ви узгоджуєте разом: клієнт відповідає на підтвердження, а ви переносите резервування за кілька кліків прямо з розкладу.

Чи працює це також для групових занять?

Так: надайте ресурсу місткість (наприклад, 8 місць на заняття) і дозвольте учасникам резервувати місце, поки заняття не заповниться.

Зробіть свою послугу доступною для онлайн-резервування

Уже за чверть години ваша форма резервування буде готова — разом із календарем і листами-підтвердженнями.

Створити безкоштовний обліковий запис Усі функції