Kan een klant reserveren zonder te betalen?

Ja. Betaling is optioneel: je kunt gratis laten reserveren, een aanbetaling vragen of het volledige bedrag vooraf laten voldoen.

Hoe voorkom ik dubbele boekingen?

Automatisch. Het systeem berekent de beschikbaarheid op basis van je resources en bestaande reserveringen; bezette tijdsloten zijn simpelweg niet te kiezen.

Kan ik meerdere medewerkers of ruimtes inplannen?

Ja, daarvoor gebruik je resources met een aantal: 3 stoelen = 3 gelijktijdige afspraken. Elke resource-soort krijgt een eigen kleur in de planning.

Krijg ik bericht bij een nieuwe reservering?

Ja, je ontvangt per reservering een e-mailnotificatie (direct of na betaling) en ziet alles terug in je dashboard en agenda.

Kan een klant zelf annuleren of verzetten?

Ja. Elke bevestigingsmail bevat een veilige, persoonlijke annuleerlink; annuleert de klant, dan komt het tijdslot meteen weer vrij en krijg jij bericht. Verzetten doen jullie samen in een paar klikken vanuit de planning.

Stuurt het systeem een herinnering?

Ja, je kunt automatisch een herinneringsmail laten versturen op een door jou gekozen moment vóór de afspraak — bijvoorbeeld 24 uur van tevoren. Dat scheelt merkbaar in no-shows; wie tóch niet komt, markeer je als no-show op de afspraak.

Kan ik terugkerende afspraken inplannen?

Ja. Je plant een reeks in één keer in — bijvoorbeeld elke week op hetzelfde tijdstip — en je kunt de hele reeks ook in één keer annuleren.

Formuliermet Prenotazioni

Modulo con prenotazioni

I clienti scelgono autonomamente una fascia oraria libera nel Suo modulo; Lei ritrova ogni prenotazione in un'agenda vera e propria. Niente più telefonate e infiniti scambi di e-mail: la Sua pianificazione si riempie da sola.

Crei un account gratuito Consulti le tariffe

In breve

Che cosa ottiene con questa funzione

Fasce orarie & orari di aperturaImposti, per ogni servizio, i giorni disponibili, gli orari e la durata di un appuntamento.

Agenda integrataVista giornaliera, settimanale e mensile su tutti i Suoi moduli, con un colore per ogni risorsa.

Si sincronizza con la Sua agendaColleghi Google o Outlook a un link iCal sicuro; le nuove prenotazioni compaiono automaticamente nella Sua agenda.

Capacità per risorsaDue poltrone o tre campi? Il sistema consente esattamente altrettante prenotazioni contemporanee.

Conferma automaticaIl cliente riceve subito un'e-mail di conferma curata, facoltativamente con PDF.

Promemoria & annullamento autonomoE-mail di promemoria automatica prima dell'appuntamento, e il cliente annulla autonomamente tramite un link sicuro.

Appuntamenti ricorrentiPianifichi un'intera serie in un colpo solo — ad esempio ogni settimana — e la annulli con la stessa facilità.

Acconto o pagamento anticipato completoLo combini con un campo di prezzo e faccia pagare subito tramite iDEAL.

Gestione & spostamentoSposti, modifichi o annulli le prenotazioni dalla pianificazione — con registro delle attività.

Prenotare & pianificare

Un'agenda che pensa al Suo posto

L'agenda mostra solo i momenti realmente disponibili: gli orari di apertura, la durata del servizio e la capacità delle Sue risorse vengono calcolati automaticamente. Ciò che è al completo non è prenotabile.

Le fasce orarie libere vengono calcolate in tempo reale — mai una doppia prenotazione.
Un'unica pianificazione per tutti i Suoi moduli insieme, oppure separata per ciascun modulo.
Un colore per ogni tipo di risorsa così vede a colpo d'occhio che cosa succede e dove.

app.formuliermet.nl/account/planning

Pianificazione settimanale con prenotazioni e colori per risorsa

Tutto il resto

Dalla prenotazione alla conferma, tutto organizzato

Una prenotazione è più di una spunta in un'agenda. Il Suo cliente riceve automaticamente una conferma e un promemoria in anticipo, può eventualmente annullare da solo, e Lei mantiene una visione d'insieme nella Sua pianificazione.

Conferma immediata, promemoria automatico — qualche ora o un giorno prima.
Il cliente annulla autonomamente tramite un link sicuro; la fascia oraria si libera subito di nuovo.
Contrassegnare un no-show sull'appuntamento, visibile subito nella Sua pianificazione.
Spostare o annullare dalla pianificazione, con registro delle attività — e da combinare liberamente con il pagamento.

app.formuliermet.nl/inbox

Posta in arrivo con la comunicazione relativa alle prenotazioni

Oppure lasci fare all'assistente IA

Lasci che l'assistente configuri il Suo modulo di prenotazione e consulti la Sua agenda.

“Crei un modulo di prenotazione con fasce orarie di 30 minuti”“Quante prenotazioni ci sono domani?”“Sposti la prenotazione #42 alla prossima settimana”

Scopra l'assistente IA

Come funziona

Prenotare online in 3 passaggi

Crei le Sue risorse

Ad esempio ‘Poltrona parrucchiere 1 & 2’ o ‘Campo da padel A’. Imposti orari di apertura, durata e quantità.

Aggiunga il campo di prenotazione

Trascini il campo nel Suo modulo e lo colleghi alle Sue risorse. La Sua pagina di prenotazione è pronta.

Condivida il Suo link

I clienti scelgono autonomamente un momento libero; Lei vede tutto nella Sua agenda e riceve una notifica via e-mail.

Per chi

Molto utilizzato da

Per chiunque lavori con appuntamenti, fasce orarie o capacità.

Parrucchieri & saloni Aziende di noleggio Aziende di formazione Eventi Club sportivi

Si combina con

Funzionalità correlate

Tutto funziona insieme nello stesso modulo — combini liberamente ciò di cui ha bisogno.

Prenotazioni Noleggio & risorse Clienti & fidelizzazione Pagamenti E-mail Helpdesk & inbox

Domande frequenti

Domande sulle prenotazioni

Un cliente può prenotare senza pagare?

Sì. Il pagamento è facoltativo: può far prenotare gratuitamente, richiedere un acconto oppure far saldare l'intero importo in anticipo.

Come evito le doppie prenotazioni?

Automaticamente. Il sistema calcola la disponibilità in base alle Sue risorse e alle prenotazioni esistenti; le fasce orarie occupate semplicemente non sono selezionabili.

Posso pianificare più collaboratori o spazi?

Sì, per questo utilizza le risorse con una quantità: 3 poltrone = 3 appuntamenti contemporanei. Ogni tipo di risorsa riceve un colore proprio nella pianificazione.

Ricevo una notifica per ogni nuova prenotazione?

Sì, riceve una notifica via e-mail per ogni prenotazione (immediatamente o dopo il pagamento) e ritrova tutto nella Sua dashboard e nella Sua agenda.

Un cliente può annullare o spostare da solo?

Sì. Ogni e-mail di conferma contiene un link di annullamento sicuro e personale; se il cliente annulla, la fascia oraria si libera subito e Lei riceve una notifica. Per lo spostamento, potete procedere insieme in pochi clic dalla pianificazione.

Il sistema invia un promemoria?

Sì, può far inviare automaticamente un'e-mail di promemoria in un momento a Sua scelta prima dell'appuntamento — ad esempio 24 ore prima. Questo riduce sensibilmente i no-show; chi comunque non si presenta, lo contrassegni come no-show sull'appuntamento.

Posso pianificare appuntamenti ricorrenti?

Sì. Pianifica un'intera serie in un colpo solo — ad esempio ogni settimana allo stesso orario — e può anche annullare l'intera serie in un colpo solo.