Kan een klant reserveren zonder te betalen?

Ja. Betaling is optioneel: je kunt gratis laten reserveren, een aanbetaling vragen of het volledige bedrag vooraf laten voldoen.

Hoe voorkom ik dubbele boekingen?

Automatisch. Het systeem berekent de beschikbaarheid op basis van je resources en bestaande reserveringen; bezette tijdsloten zijn simpelweg niet te kiezen.

Kan ik meerdere medewerkers of ruimtes inplannen?

Ja, daarvoor gebruik je resources met een aantal: 3 stoelen = 3 gelijktijdige afspraken. Elke resource-soort krijgt een eigen kleur in de planning.

Krijg ik bericht bij een nieuwe reservering?

Ja, je ontvangt per reservering een e-mailnotificatie (direct of na betaling) en ziet alles terug in je dashboard en agenda.

Kan een klant zelf annuleren of verzetten?

Ja. Elke bevestigingsmail bevat een veilige, persoonlijke annuleerlink; annuleert de klant, dan komt het tijdslot meteen weer vrij en krijg jij bericht. Verzetten doen jullie samen in een paar klikken vanuit de planning.

Stuurt het systeem een herinnering?

Ja, je kunt automatisch een herinneringsmail laten versturen op een door jou gekozen moment vóór de afspraak — bijvoorbeeld 24 uur van tevoren. Dat scheelt merkbaar in no-shows; wie tóch niet komt, markeer je als no-show op de afspraak.

Kan ik terugkerende afspraken inplannen?

Ja. Je plant een reeks in één keer in — bijvoorbeeld elke week op hetzelfde tijdstip — en je kunt de hele reeks ook in één keer annuleren.

Online-Reservierungssystem mit Kalender

Kurz gesagt

Was Sie damit regeln

Zeitfenster & ÖffnungszeitenLegen Sie pro Dienstleistung Ihre verfügbaren Tage, Zeiten und die Dauer eines Termins fest.

Integrierter KalenderTages-, Wochen- und Monatsansicht über alle Ihre Formulare hinweg, mit Farbe pro Ressource.

Synchronisiert mit Ihrem eigenen KalenderAbonnieren Sie mit Google oder Outlook einen sicheren iCal-Link; neue Reservierungen erscheinen automatisch in Ihrem Kalender.

Kapazität pro RessourceZwei Stühle oder drei Plätze? Das System lässt genau so viele Buchungen gleichzeitig zu.

Automatische BestätigungDer Kunde erhält sofort eine übersichtliche Bestätigungs-E-Mail, optional mit PDF.

Erinnerung & selbst stornierenAutomatische Erinnerungsmail vor dem Termin, und der Kunde storniert selbst über einen sicheren Link.

Wiederkehrende TerminePlanen Sie eine ganze Serie auf einmal — zum Beispiel wöchentlich — und stornieren Sie sie genauso einfach.

Anzahlung oder vollständig vorabKombinieren Sie es mit einem Preisfeld und lassen Sie direkt über iDEAL bezahlen.

Verwalten & verschiebenVerschieben, ändern oder stornieren Sie Reservierungen direkt aus der Planung — mit Protokoll.

Reservieren & planen

Ein Kalender, der mitdenkt

Der Kalender zeigt nur wirklich verfügbare Momente: Öffnungszeiten, die Dauer der Dienstleistung und die Kapazität Ihrer Ressourcen werden automatisch mit einberechnet. Was ausgebucht ist, kann nicht gebucht werden.

Freie Zeitfenster werden live berechnet — nie doppelt gebucht.
Eine Planung für alle Ihre Formulare zusammen, oder pro Formular einzeln.
Farbe pro Ressourcenart, damit Sie auf einen Blick sehen, was wo passiert.

app.formuliermet.nl/account/planning

Wochenplanung mit Reservierungen und Farben pro Ressource

Alles drumherum

Von der Buchung bis zur Bestätigung geregelt

Eine Reservierung ist mehr als ein Häkchen im Kalender. Ihr Kunde erhält automatisch eine Bestätigung und vorab eine Erinnerung, kann bei Bedarf selbst stornieren, und Sie behalten den Überblick in Ihrer Planung.

Bestätigung sofort, Erinnerung automatisch — ein paar Stunden oder einen Tag vorher.
Der Kunde storniert selbst über einen sicheren Link; das Zeitfenster wird sofort wieder frei.
Nichterscheinen markieren beim Termin, sofort sichtbar in Ihrer Planung.
Verschieben oder stornieren direkt aus der Planung, mit Protokoll — und kombinieren Sie frei mit Zahlung.

app.formuliermet.nl/inbox

Posteingang mit Kommunikation rund um Reservierungen

Oder lassen Sie den KI-Assistenten das erledigen

Lassen Sie den Assistenten Ihr Reservierungsformular einrichten und Ihren Kalender abfragen.

“Erstellen Sie ein Reservierungsformular mit Zeitfenstern von 30 Minuten”“Wie viele Reservierungen stehen morgen an?”“Verschieben Sie Reservierung #42 auf nächste Woche”

Entdecken Sie den KI-Assistenten

So funktioniert es

Online reservieren in 3 Schritten

Legen Sie Ihre Ressourcen an

Zum Beispiel ‚Friseurstuhl 1 & 2‘ oder ‚Padelplatz A‘. Stellen Sie Öffnungszeiten, Dauer und Anzahl ein.

Fügen Sie das Reservierungsfeld hinzu

Ziehen Sie das Feld in Ihr Formular und verknüpfen Sie es mit Ihren Ressourcen. Fertig ist Ihre Buchungsseite.

Teilen Sie Ihren Link

Kunden wählen selbst einen freien Moment; Sie sehen alles in Ihrem Kalender und erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.

Für wen

Häufig genutzt von

Für alle, die mit Terminen, Zeitfenstern oder Kapazität arbeiten.

Friseure & Salons Vermietungsunternehmen Kursanbieter Veranstaltungen Sportvereine

Kombinieren mit

Fragen zu Reservierungen

Kann ein Kunde reservieren, ohne zu bezahlen?

Ja. Die Zahlung ist optional: Sie können kostenlos reservieren lassen, eine Anzahlung verlangen oder den vollständigen Betrag vorab begleichen lassen.

Wie verhindere ich Doppelbuchungen?

Automatisch. Das System berechnet die Verfügbarkeit anhand Ihrer Ressourcen und bestehenden Reservierungen; belegte Zeitfenster lassen sich schlicht nicht auswählen.

Kann ich mehrere Mitarbeiter oder Räume einplanen?

Ja, dafür verwenden Sie Ressourcen mit einer Anzahl: 3 Stühle = 3 gleichzeitige Termine. Jede Ressourcenart erhält eine eigene Farbe in der Planung.

Erhalte ich eine Benachrichtigung bei einer neuen Reservierung?

Ja, Sie erhalten pro Reservierung eine E-Mail-Benachrichtigung (sofort oder nach der Zahlung) und sehen alles in Ihrem Dashboard und Kalender wieder.

Kann ein Kunde selbst stornieren oder verschieben?

Ja. Jede Bestätigungs-E-Mail enthält einen sicheren, persönlichen Stornierungslink; storniert der Kunde, wird das Zeitfenster sofort wieder frei und Sie erhalten eine Benachrichtigung. Das Verschieben erledigen Sie gemeinsam in wenigen Klicks aus der Planung.

Verschickt das System eine Erinnerung?

Ja, Sie können automatisch eine Erinnerungsmail zu einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt vor dem Termin verschicken lassen — zum Beispiel 24 Stunden vorher. Das reduziert Nichterscheinen spürbar; wer trotzdem nicht kommt, markieren Sie beim Termin als Nichterscheinen.

Kann ich wiederkehrende Termine einplanen?

Ja. Sie planen eine Serie auf einmal ein — zum Beispiel jede Woche zur gleichen Uhrzeit — und Sie können die gesamte Serie auch auf einmal stornieren.

Formular mit Reservierungen