Nüchtern und gut lesbar — wie Sie es von uns gewohnt sind. Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026.
Formuliermet.nl ist ein Dienst von InnoDIGI mit Sitz in der Sluiskeshoeven 8, 5244 GM Rosmalen (keine Besucheradresse), eingetragen bei der KVK unter der Nummer 53581792, USt-IdNr. NL001889173B64. Kontakt: info@formuliermet.nl.
Formuliermet.nl ist eine Online-Plattform, mit der Sie Formulare erstellen, veröffentlichen und verwalten, einschließlich Funktionen wie Zahlungen (über Ihren eigenen Zahlungsanbieter), Reservierungen, Vermietung, Anmeldungen, Spenden, Abonnements, E-Mails und Statistiken. Wir entwickeln die Plattform fortlaufend weiter; Funktionen können hinzugefügt, verbessert oder geändert werden.
Sie sind selbst verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten sowie für alles, was unter Ihrem Konto geschieht. Wir empfehlen dringend die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ihre Angaben müssen korrekt und aktuell sein.
Die aktuellen Pakete und Preise finden Sie unter formuliermet.nl/tarieven. Abonnements werden im Voraus monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt und verstehen sich zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Sie können jederzeit kündigen; Ihr Abonnement endet dann am Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Bei Nichtzahlung können wir das Paket auf die kostenlose Stufe zurücksetzen.
Zahlungen, die Ausfüllende über Ihr Formular leisten, laufen über Ihr eigenes Konto bei einem Zahlungsanbieter (wie Mollie oder Moneybird). Wir sind dabei keine Vertragspartei: Der Vertrag mit dem Anbieter, die Transaktionskosten und die Auszahlung sind eine Angelegenheit zwischen Ihnen und diesem Anbieter. Bewahren Sie Ihre API-Schlüssel sorgfältig auf.
Bei der Veröffentlichung und danach in regelmäßigen Abständen prüfen Sie selbst, ob Ihr Formular vollständig funktioniert. Das gilt für die Felder, für eventuelle E-Mails und Auswertungen und — soweit zutreffend — für Zahlungen und Abonnements. Was Sie in Formuliermet.nl sehen, muss mit den Angaben bei Ihrem Zahlungsanbieter (wie Mollie) übereinstimmen. Legt jemand ein Abonnement an oder leistet jemand eine Zahlung, muss diese auch dort sichtbar sein.
Eine Bestätigung auf dem Bildschirm oder das Ausbleiben einer Fehlermeldung bedeutet nicht, dass alles stimmt. Sie prüfen daher selbst, bevor Sie das Formular in Gebrauch nehmen, erneut nach jeder Änderung und danach regelmäßig: eine Probeeinsendung, die dazugehörigen E-Mails, die Auswertung und bei Zahlungen oder Abonnements einen echten Test im Dashboard Ihres Zahlungsanbieters.
Unser Status kann von dem des Anbieters abweichen, etwa weil eine Rückmeldung nicht ankommt. Für die Zahlung oder das Abonnement selbst gilt, was beim Anbieter steht. Wir sind dabei kein Zahlungsdienst und stehen nicht für den Einzug ein.
Die Zustellung von E-Mails garantieren wir nicht. Nachrichten können sich verzögern, im Spam landen oder ausbleiben. Zahlen und Auswertungen sind ein Hilfsmittel, keine Buchhaltung.
Sie sind selbst verantwortlich für Inhalt, Logik und Einstellungen Ihres Formulars. Einen Mangel melden Sie uns so schnell wie möglich. Eine Zahlung oder ein Abonnement, die beim Anbieter fehlen oder abweichen, können wir nicht nachträglich dort entstehen lassen.
Sie nutzen die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke, Spam, Täuschung oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen. Sie versenden Mailings ausschließlich an Personen, die dem zugestimmt haben. Bei Missbrauch können wir Formulare oder Konten einschränken oder beenden — bei schwerwiegendem Missbrauch auch ohne vorherige Warnung. Sie stellen uns frei von Ansprüchen Dritter, die aus dem Inhalt Ihrer Formulare, aus den damit erhobenen Daten oder aus Mailings ohne Einwilligung entstehen.
Die Daten, die Sie mit Ihren Formularen erfassen, bleiben Ihr Eigentum. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um den Dienst zu erbringen, gemäß unserer Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Daten exportieren und löschen. Nach Beendigung Ihres Kontos löschen wir Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung.
Wir setzen alles daran, die Plattform durchgehend verfügbar zu halten, und erstellen täglich Backups, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Das gilt für den Dienst selbst (das Dashboard und das Bauen), für veröffentlichte Formulare, die Ausfüllende öffnen, und für die API und Webhooks. Das eine kann erreichbar sein, während das andere es kurz nicht ist.
Ein Formular, eine API-Antwort oder ein Webhook kann ausbleiben, sich verzögern oder einen Fehler liefern, auch ohne Hinweis in Ihrem Dashboard. Eine fehlende Antwort ist keine Bestätigung, dass ein Aufruf gelungen ist. Anbindungen auf Ihrer Seite müssen das einkalkulieren.
Dass ein Bildschirm lädt oder keinen Fehler zeigt, bedeutet nicht, dass jede Funktion, Anbindung oder Meldung richtig verlaufen ist. Unterbrechungen können durch Wartung, eine Störung oder einen Dienst eines Dritten entstehen (etwa Ihren Zahlungsanbieter oder E-Mail). Geplante Wartungsarbeiten führen wir, wo möglich, außerhalb der Bürozeiten durch. Wir nennen keinen Verfügbarkeitsprozentsatz. Schaden durch Ausfall fällt unter Artikel 11.
Der KI-Assistent und der kostenlose Baukasten nutzen Modelle externer Anbieter, derzeit Anthropic (Claude) und Google (Gemini, über OpenRouter); die aktuelle Liste steht in der Datenschutzerklärung. Das Ergebnis kann falsch, unvollständig oder veraltet sein, auch ohne Fehlermeldung. Sie prüfen selbst, was die KI vorschlägt oder einstellt, bevor Sie es veröffentlichen, versenden oder sich darauf verlassen. Eine Bestätigung, die Sie geben, ist Ihre eigene Handlung.
Die KI kann aus einer Website, einem Dokument, einem Foto oder einer Liste, die Sie bereitstellen, ein Bestellformular erstellen. Das gelingt nicht immer: Eine Seite kann abgeschirmt sein, nur mit JavaScript funktionieren oder anders aufgebaut sein als erwartet. Und was gelingt, kann unvollständig oder falsch sein: Ein Produkt kann fehlen, ein Preis, eine Beschreibung oder ein Foto kann nicht stimmen. Das Ergebnis ist ein Entwurf. Sie prüfen die Produkte und Preise, bevor Sie das Formular live schalten. Stellen Sie nur Quellen bereit, deren Texte und Bilder Sie verwenden dürfen.
Verbinden Sie eine eigene KI-App mit Ihrem Konto (zum Beispiel über MCP), handelt diese App in Ihrem Namen, innerhalb der Rechte, die Sie der Verbindung geben. Was diese App tut, gilt als Ihre Handlung. Die Daten, die sie abruft, gehen an den Anbieter dieser App und unterliegen dessen Bedingungen; für die App selbst sind wir nicht verantwortlich. Wir können die Nutzung einer Verbindung begrenzen oder vorübergehend aussetzen, und Sie können eine Verbindung jederzeit widerrufen.
Die KI kann ausgeschaltet oder kurz nicht verfügbar sein. Ihre Formulare, Zahlungen und der übrige Dienst laufen weiter; nur diese Hilfe fehlt dann einen Moment.
Nutzen Sie die KI, senden wir Ihre Frage und die für diese Antwort nötigen Daten an diesen Anbieter. Das kann der Aufbau Ihres Formulars sein und — wenn Sie nach Einsendungen fragen — die Antworten darin. Auch eine Beschreibung im kostenlosen Baukasten, ohne Konto, geht dorthin. Der Anbieter verarbeitet sie, um die Antwort zu erstellen, nach seinen eigenen Bedingungen. Wir verkaufen diese Daten nicht und nutzen sie nicht, um selbst ein Modell zu trainieren. Fragen Sie die KI nichts, senden wir auch nichts. Dieser Anbieter kann die Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, auch in den Vereinigten Staaten.
Die KI-Nutzung wird in Tokens gezählt. Ihr Paket enthält jeden Monat eine Menge Tokens. Ist die aufgebraucht, stoppt die KI bis zum nächsten Monat oder bis der Kontoinhaber unter KI im Konto weitere Tokens hinzukauft. Der übrige Dienst läuft derweil weiter. Hinzukaufen ist ein einmaliger Kauf: Sie sehen den Preis (zzgl. MwSt.) und die Anzahl der Tokens vorab, Sie erhalten eine Rechnung, und die Tokens kommen auf das Konto, sobald sie bezahlt ist. Hinzugekaufte Tokens verfallen nicht. Zuerst wird das Monatsbudget verbraucht, danach die hinzugekauften Tokens. Die unentgeltlich bereitgestellten Tokens begründen keinen Anspruch. Wir können sie vorübergehend oder ganz streichen oder entfernen.
Wir setzen uns für einen zuverlässigen Dienst ein, haften jedoch nicht für indirekte Schäden (wie entgangenen Umsatz oder Datenverlust durch Ursachen außerhalb unserer Kontrolle). Unsere Gesamthaftung ist in allen Fällen auf den Betrag beschränkt, den Sie in den zwölf Monaten vor Entstehung des Schadens an uns bezahlt haben. Diese Beschränkung gilt nicht für Schaden durch unseren Vorsatz oder unsere bewusste Leichtfertigkeit. Schaden, den Sie mit der Kontrolle aus Artikel 6 hätten erkennen können und den Sie uns nicht so schnell wie möglich gemeldet haben, geht nicht zu unseren Lasten.
Wir können diese Bedingungen ändern. Wichtige Änderungen kündigen wir vorab per E-Mail oder im Dashboard an. Nutzen Sie den Dienst nach dem Inkrafttreten weiter, gelten die neuen Bedingungen.
Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten legen wir dem zuständigen Gericht im Gerichtsbezirk Oost-Brabant vor, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.