Een korte enquête met een tevredenheidsschaal, de NPS-vraag van 1 tot 10 en twee open vragen — kort genoeg dat mensen hem afmaken.
5 velden · Basisformulieren
De kracht van dit sjabloon zit in de lengte. Twee schaalvragen en twee open vragen, meer niet: dat is te doen terwijl iemand op de koffie wacht. Een enquête van vier minuten krijg je niet ingevuld door de klanten over wie je het meest wilt weten.
De NPS-vraag ("hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt?") levert één getal op dat je over de tijd kunt volgen. In het rapport-dashboard zie je de verdeling live, en je kunt een deelbare resultatenlink maken voor je team.
Dit is het sjabloon zoals je het krijgt. Alles is aan te passen: velden uitzetten, hernoemen of er je eigen vragen bij slepen.
| Veld | Soort | Verplicht |
|---|---|---|
| Hoe tevreden ben je over onze service? | Eén keuze | Nee |
| Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt? | Eén keuze | Nee |
| Wat ging er goed? | Tekst, meerdere regels | Nee |
| Wat kan beter? | Tekst, meerdere regels | Nee |
| E-mailadres (optioneel — voor terugkoppeling) | E-mailadres | Nee |
Ja. Je maakt een deelbare resultatenlink of exporteert de antwoorden; grafieken per vraag staan in het rapport.
Ja, met scorevragen en een uitslag per inzending — zie enquêtes, quizzes & rapporten.
Ja. Formulieren passen zich aan het scherm aan; met een QR-code op de bon of de tafel vult iemand hem ter plekke in.
Andere sjablonen
Gratis account, sjabloon kiezen, aanpassen en delen — je eerste formulier staat binnen een kwartier live.